肥西县市集监管局：三级发力助调解化纠纷_大皖新闻 | 安徽网

频年来，肥西县市集监管局经开区所坚抓以各人诉求问题为导向，积极践行新时间“枫桥申饬”，通过三级发力鞭策破费纠纷高效化解，成果显耀。

上司精确换取。针对专科性较强、纠纷内容性化解难度较大的投诉举报问题，积极与县局消保、国法和干系业务科室会商，在获取上司精确换取明，实时通顺投诉举报中遭受的难点、痛点、堵点，为快速处分投诉举报提供了有劲撑抓。

同级快速处分。组建由党员带头的网络破费投诉在线调解小分队，以知晓为起点，谋求调解共通点，快速处分化解千般网络破费纠纷。本年以来，小分队日均调解量达20余件，投诉初查反映率和投诉如期办结率均为100%，破费者调解适意率达90%以上。

向下多点扩张。当今，调解小分队主要处分包含行政调解和东谈主民调解在内的破费投诉。下一步，肥西县市集监管局经开区所将不休转头申饬，抓续普及团队投诉举报处理才气，联通破费者、商家、平台等多方，扫尾实时推敲、线上调解，切实提高网络破费纠纷调解效用。（费颖、赵致君）